Hei, besøkende! Velkommen til Bergkrystallen Catering.

Informasjon

Kunde support

Har du spørsmål om vår hjemmeside, produkter eller problemer med å bestille - ta kontakt med vårt salgsteam.
Arbeidsdager Arbeidstid Pris
Man-Fre 06:00 til 08:00 Kr 275,-
Man-Fre 08:00 til 17:00 Kr 200,-
Man-Fre 17:00 til 20:00 Kr 275,-
Lørdag 08:00 til 17:00 Kr 275,-
Lørdag 17:00 til 20:00 Kr 325,-
Søndag 09:00 til 14:00 Kr 350,-
Helligdag - Kr 400,-
Henting Utstyr Man-Fre - Kr 150,-
Frakt pr Km - Kr 22,-

 

Hente bestilte varer selv?

Kun henting fra vår avdeling på Moss:

Man – fre: 10:00 – 16:00
Lørdag: 10:00 – 12:00 (gjelder også varer som er bestilt til søndag)

  1. Kald mat
    innen kl 18:00 dagen før;
  2. Buffet og varmmat
    Innen kl 12:00 dagen før;
  3. Selskapsmat
    En virkedag før kl 16:00;
  4. Kaker
    Innen kl 16:00 dagen før.
  1. Bergkrystallen Catering AS
    Bergkrystallen 20, 1155, Oslo
    Tlf 22 28 23 30
    post@bergkrystallencatering.no
    Vi er opptatt av at du som bruker av vår nettside forstår hvordan vi håndterer data vi samler inn om deg, og at denne personvernerklæringen forklarer hvilken data vi samler inn, hvordan vi gjør det og hva vi bruker dataene til.
  2. Personvern
    Personopplysninger er data og vurderinger som kan knyttes til en enkeltperson. Det kan for eksempel være navn, bosted, telefonnummer, e-postadresse og ip-adresse, eller en kombinasjon av disse som gjør det mulig å anslå hvilken person som befinner seg bak dataene.All bruk av personopplysninger regnes som behandling av personopplysninger, som for eksempel innsamling, registering, sammenstilling, lagring og utlevering eller en kombinasjon av disse. Behandling av personopplysninger reguleres av personopplysningsloven. Bergkrystallen Catering AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med bruk av våre tjenester og produkter, og personopplysninger vi samler inn og bearbeider for det formål som fremgår nedenfor. Det at Bergkrystallen Catering AS som er behandlingsansvarlig innebærer primært at det er Bergkrystallen Catering AS som har ansvar og plikter etter personopplysningsloven. Dersom Bergkrystallen Catering AS velger et annet selskap som får ansvaret for å behandle personopplysninger, altså data om deg, så kaller vi det en databehandler. I de tilfeller vi benytter databehandlere skal vi sørge for at vi har inngått databehandleravtaler som regulerer hvordan databehandleren kan behandle data som blir tilgjengeliggjort. Standard for dette er at avtalen med databehandleren kun får behandle personopplysninger på Bergkrystallen Catering AS vegne og til klart og tydelige definerte formål, slik forskriften om behandling av personopplysninger krever.
  3. Informasjonskapsler (cookies) benyttes på vårt nettsted
    Det benyttes informasjonskapsler, også kjent som cookies, på dette nettstedet. Dette er en generell info om informasjonskapsler dette nettstedet bruker, hvilke opplysninger som blir behandlet, formålet med behandlingen og hvem som behandler opplysningene.
    Informasjonskapsler er små biter med informasjon som lagres av din nettleser på din maskin. Dersom du åpner en annen nettleser på maskinen din, vil ikke de samme informasjonskapslene bli overført dit.
  4. Google Analytics
    Dette er et svært vanlig analyseverktøy for å analysere brukeroppførsel på et nettsted. Google Analytics er en tjeneste fra Google som gjør det mulig se antall besøkende, sidevisninger, trafikkilder, lengde på besøk, geografisk lokasjon og mye mer. For å lagre informasjon om bruksmønstre og de besøkende, benytter Google Analytics fem forskjellige informasjonskapsler. Disse informasjonskapslene er:
    • utma: Lagres i 2 år fra siste besøk.
    • utmb: Lagres i 30 min fra siste besøk.
    • utmc: Lagres til nettleseren lukkes.
    • utmz: Lagres i 6 måneder fra siste besøk.
    • utmv: Lagres i 2 år fra siste besøk.
    • ga: Lagres i 2 år fra siste besøk.
    Det er fullt mulig å skru av informasjonskapsler i din nettleser. Men vær da klar over at svært mange nettsider ikke vil fungere optimalt.
    Du kan lese om hvordan du gjør innstillinger knyttet til informasjonskapsler på nettlesernes egne sider:
    Internet Explorer
    Firefox
    Safari
    Chrome
  5. Du kan slette informasjonskapsler
    Du kan slette informasjonskapsler fra innstillingene i nettleseren din. Hvis du ikke endrer innstillingene til å ikke tillate informasjonskapsler, vil de opprettes igjen neste gang du går inn på et nettsted som benytter dette.
  6. Hvordan samler vi inn opplysninger fra deg?
    Det meste av dataen generes når du bruker noen av tjenestene våre. Eksempler på dette kan være; sidevisninger og informasjon om din enhet (pc, mobil, nettbrett).
  7. Opplysninger du selv deler med oss
    Når du bruker et skjema, vil du oppgi en del data som blir lagret hos oss. Disse opplysningene lagres i våre databaser, dette fordi vi skal kunne respondere på din kontaktforespørsel.
  8. Opplysninger som samles inn gjennom bruk av tjenestene
    Når du bruker tjenestene våre vil vi registrere den informasjonen om hvilke tjenester du bruker og hvordan du bruker dem (gjennom cookies). Dette gjør vi fordi vi da har mulighet til å forbedre brukeropplevelsen, tjenesteinnholdet, forebygge svindel og tilpasse innhold og annonser til ditt bruks- og interessemønster.
  9. Informasjon fra andre kilder
    Vi mottar informasjon fra andre kilder, for eksempel annonsenettverk, kunder, målverktøy eller andre tredjeparter, som skal hjelpe oss eller dem til å forstå brukermønster, dine preferanser eller generelt å forbedre tjenestene vi tilbyr til å bli mer tilpasset ditt behov og interesser.
  10. Hvordan bruker vi opplysningene vi har samlet om deg?
    Alle personopplysninger vi har samlet er for å forstå og forbedre tjenestene og produktene våre, slik at du skal få den beste brukeropplevelsen på våre nettsteder. Bergkrystallen Catering AS jobber kontinuerlig med å gi deg som bruker en best mulig opplevelse av våre tjenester som til enhver tid er tilgjengelig. For å kunne gjøre det, bruker vi blant annet personopplysninger vi har samlet inn.
  11. Til å gjennomføre avtalen med deg og få tjenestene til å fungere best mulig
    Bergkrystallen Catering AS behandler personopplysninger og andre former for data for å leverer tjenestene som er avtalt med deg. Vi bruker også data for å sikre en best mulig brukeropplevelse for deg, tilpasning av innholdsvisningen til din skjerm og raskest mulig lasting av sidene.
  12. Til statistikk og å forstå markedstrender
    Vi utarbeider statistikk og kartlegger markedstrender for å forbedre og videreutvikle nettstedene våre.
  13. Til å personalisere tjenester – tjenester spesielt tilpasset deg
    Vi ønsker å gi deg muligheten til å få skreddersydd innhold og tilpasninger. Dette gjør vi ved å bruke data om din brukeratferd, dine preferanser eller annen tilgjengelig informasjon. Dette kan fortelle oss noe om dine behov og ønsker, slik at vi eksempelvis kan gi deg anbefalinger om innhold eller tjenester basert på det du har lest eller kjøpt. Vi kan også gi anbefalinger basert på hva andre brukere med lignende bruksmønster som deg har lest.
  14. Informasjon om markedsføring i e-post og sms
    Om du har et aktivt kundeforhold til Bergkrystallen Catering AS, vil vi kunne sende deg markedsføring på e-post eller andre elektroniske kommunikasjonsmetoder innenfor rammene av markedsføringsloven, med mindre du har bedt oss om noe annet. Har du ikke et aktivt kundeforhold til oss, vil vi bare sende slik markedsføring om du har gitt oss et eksplisitt og informert samtykke.
  15. Hvordan blir disse opplysningene delt?
    Vi kommer aldri til å dele, selge eller formidle personopplysninger på noen annen måte enn beskrevet i denne personvernerklæringen. I noen tilfeller deler vi opplysninger med samarbeidspartnere som bruker opplysningene til å formidle målrettet innhold og/eller tilbud gjennom sine tjenester. Vi inngår da avtaler som begrenser adgang til bruk av opplysningene og fastsetter forpliktelser til å følge gjeldende personvernlovgivning. Om det er mistanke om at det er begått lovbrudd i forbindelse med bruk av tjenester, vil informasjonen kunne utleveres til offentlige myndigheter på begjæring.
  16. Retting og sletting av personopplysninger
    Det er viktig at opplysninger vi har samlet om deg er riktige og oppdaterte. Hvis du oppdager feil, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss slik at opplysningene kan bli rettet. Du kan også kontakte oss dersom du ønsker at opplysningene kan slettes. Vi vil ikke lagre personopplysninger lenger enn det som er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen og lovpålagte plikter vi har, for eksempel i henhold til regnskapslovgivningen.
  17. Våre analyse- og tredjepartsverktøy
    Bergkrystallen Catering AS benytter analyseverktøy for å samle inn informasjon om hvordan våre tjenester blir brukt.
  1. Generelt: Disse salgsbetingelsene gjelder for alle leveranser fra Bergkrystallen Catering AS til bedriftskunder.Salgsbetingelsene utgjør sammen med ordrebekreftelsen det samlede avtalegrunnlaget.Der det i disse salgsbetingelsene stilles krav til skriftlighet, er dette kravet oppfylt ved bruk av e-post eller brev.
  2. Parter: Selger er Bergkrystallen Catering AS med org.nr. 999183352. Forretningsadressen er Torggata 4 1530, Moss.Kjøper er det subjekt som er oppført som kjøper i ordrebekreftelsen.Alle nye fakturakunder blir kredittvurdert.
  3. Bestillings- og avtaleprosessen: Det foreligger en forpliktende avtale mellom kjøper og selger fra det tidspunkt selger har oversendt ordrebekreftelse, standardvilkårene finnes på vår hjemmeside. Innholdet av den bindende avtalen mellom partene er hva som uttrykkes i ordrebekreftelsen og utstyrslisten, samt standardvilkårene.
  4. Priser: De avtalte priser er de priser som følger av ordrebekreftelsen. Det tas imidlertid forbehold om prisoppgang fra våre leverandører som kan lede til en tilsvarende prisjustering ved fakturering til kjøper. Priser justeres fortløpende uten varsling, selger følger normal konsumpris indeks.I tillegg kommer transport i henhold til de til enhver tid gjeldende priser. Prisene er tilgjengelige på selgers hjemmeside www.cateringservice.no.
  5. Betaling: Normal betalingsfrist er per 20 dager fra påfølgende uke etter bestilling. Annen betalingsfrist må avtales på forhånd.Ønskes firmaavtale, kan dette ordnes.Ved forsinket betaling påløper renter i henhold til lov om forsinkelsesrenter.
  6. Levering og forsinkelse: Levering av varene skjer på den måten, på det stedet og til det tidspunkt som er angitt i ordrebekreftelsen. Selgeren har risikoen for varene inntil levering har funnet sted.Ved forsinket levering kan kjøper kreve et slikt prisavslag:
    • 45 minutter til 1 time forsinket – 10 %
    • Mer enn 1 time forsinket – 15 %

    Kjøper kan ikke gjøre andre misligholdsbeføyelser gjeldende enn det regulerte prisavslaget som følge av forsinkelse.

    Selger hefter ikke for forsinkelser som skyldes forhold som er utenfor hans kontroll.

  7. Reklamasjon: Dersom kjøper vil påberope seg forsinkelsen som grunnlag for prisavslag, må kjøper reklamere ved levering.
  8. Kjøpers undersøkelsesplikt: Når varene er levert, plikter kjøperen å undersøke om leveransen er i samsvar med ordrebekreftelsen, om varene er blitt skadet under transport eller om det foreligger andre forhold ved varene og leveransen som avviker fra ordrebekreftelsen.
  9. Mangler: Det foreligger mangel dersom det leverte avviker vesentlig fra det som er omfattet ordrebekreftelsen hva angår de leverte næringsmidler (mengder, antall, kvalitet m.m.). Det er kjøpers ansvar å dokumentere mangelen.Hvor det foreligger en mangel ved leveransen kan kjøperen kreve forholdsmessig prisavslag begrenset oppad til det betalte – /fakturerte beløp, eksklusiv merverdiavgift.Andre misligholdsbeføyelser kan ikke gjøres gjeldende.Selger er under enhver omstendighet ikke ansvarlig for mangler ved det leverte som er utenfor selgers kontroll, eller som har inntrådt etter at levering har funnet sted. Selger er heller ikke ansvarlig for skade på mennesker, fast eiendom eller løsøre som følge av at de leverte varer fortæres eller det leverte utstyr brukes.Denne ansvarsbegrensningen gjelder absolutt.
  10. Reklamasjon: Dersom kjøper vil gjøre mangelsbeføyelser gjeldende, må han reklamere umiddelbart etter at undersøkelsen er eller skulle vært foretatt, og under enhver omstendighet før næringsmidlene er fortært.
  11. Endring av ordre: Det foreligger bindende avtale mellom kjøper og selger ved utstedelse av ordrebekreftelsen med standardvilkår, jf. punkt 3 ovenfor.Ingen av partene kan ensidig endre en bindende inngått avtale. Kjøper kan likevel endre sin bestilling etter samtykke fra selger. Endring av bestilling må sendes på epost til post@cateringservice.no eller ringes inn på telefon 92 95 10 00 og senest innen følgende frister:
    • Innen 3 virkedager før levering av buffet, middag eller varmmat
    • Innen klokken 10:00 dagen før levering av lunsjmat.
    • Innen klokken 10:00 dagen før levering av kake.

    Utstedelse av en ny og endret ordrebekreftelse uttrykker at et slikt endringssamtykke er gitt fra selger.

  12. Utstyr: Næringsmidler leveres på porselens fat, porselens boller, varme kasser og blir oppbevart i transportkasser som må returneres.Utstyret er selgers eiendom og skal tilbakeleveres til selger i korrekt antall og mengde.Kjøper er ansvarlig for å betale erstatning til selger for utstyr som ikke er tilbakelevert og mottatt av selger innen 3 virkedager etter levering. Det samme gjelder for utstyr som blir skadet eller ødelagt før tilbakelevering til selger.Erstatningsbeløpet skal utgjøre det bortkomne eller skadde/ødelagte utstyrets gjenkjøpsverdi. Erstatningsbeløpet faktureres særskilt til kjøper og forfaller til betaling 20 dager etter fakturadato.
  13. Tvister: Eventuell uenighet eller tvister som springer ut av avtaleforholdet skal partene forsøke å løse i minnelighet.Dersom en minnelig løsning ikke oppnås, vedtar partene Moss tingrett som verneting.
  1. Generelt:
    Disse salgsbetingelsene gjelder for alle leveranser fra Bergkrystallen Catering AS til privatkunder.Salgsbetingelsene utgjør sammen med ordrebekreftelsen det samlede avtalegrunnlaget.Der det i disse salgsbetingelsene stilles krav til skriftlighet, er dette kravet oppfylt ved bruk av e-post eller brev.Salgsbetingelsene er tilgjengelige på våre nettsider og skal aktivt godkjennes av kjøper ved bestilling på nett.Ved bestilling på telefon eller e-post, vil standardvilkårene bli lagt ved ordrebekreftelsen. De vil bli ansett for å være akseptert av kjøper med mindre kjøper skriftlig angir noe annet senest innen de samme frister som gjelder for endring av ordre, se punkt 9 nedenfor.
  2. Parter:
    Selger er Bergkrystallen Catering AS med org.nr. 934455126. Forretningsadressen er Bergkrystallen 20, 1155, Oslo. Kjøper er det subjekt som er oppført som kjøper i ordrebekreftelsen.
  3. Bestillings- og avtaleprosessen:
    Det foreligger en forpliktende avtale mellom kjøper og selger fra det tidspunkt kjøper har mottatt ordrebekreftelse sammen med disse standardvilkårene, eventuelt når ordrebekreftelse er sendt og kjøper har akseptert disse. Standardvilkårene finnes på vår hjemmeside. Innholdet av den bindende avtalen mellom partene er hva som uttrykkes i ordrebekreftelsen og utstyrslisten, samt standardvilkårene.
  4. Priser:
    De avtalte priser er de priser som følger av ordrebekreftelsen. Det tas imidlertid forbehold om prisoppgang fra våre leverandører som kan lede til en tilsvarende prisjustering ved fakturering til kjøper. Priser justeres fortløpende uten varsling, selger følger normal konsumprisindeks.I tillegg kommer transport i henhold til de til enhver tid gjeldende priser. Prisene er tilgjengelige på selgers hjemmeside www.bergkrystallencatering.no.
  5. Betaling:
    Betaling skal skje ved levering, enten med bankkort eller Vipps. Alternativt kan betaling skje på forhånd med Vipps eller betaling via nettbank.Hvis kjøper ikke skal være til stede ved levering, må ordren betales med Vipps ved levering eller forhåndsbetales.
  6. Levering og forsinkelse:
    Levering av varene skjer på den måten, på det stedet og til det tidspunkt som er angitt i ordrebekreftelsen. Selgeren har risikoen for varene inntil levering har funnet sted.Ved forsinket levering kan kjøper kreve et slikt prisavslag:
    • 45 min til 1 time forsinket – 10 %
    • Utover en time forsinket – 15 %

    Dersom kjøper vil påberope seg forsinkelsen som grunnlag for prisavslag, må kjøper reklamere innen rimelig tid.

  7. Undersøkelse av varene:
    Etter at varene er levert, plikter kjøperen å undersøke om leveransen er i samsvar med ordrebekreftelsen, om varene er blitt skadet under transport, eller om det foreligger andre forhold ved varene og leveransen som avviker fra ordrebekreftelsen.
  8. Mangler:
    Det foreligger mangel dersom det leverte avviker fra det som er omfattet ordrebekreftelsen hva angår de leverte næringsmidler (mengder, antall, kvalitet m.m.). Det er kjøpers ansvar å dokumentere mangelen.Hvor det foreligger en mangel ved leveransen, kan kjøperen kreve forholdsmessig prisavslag begrenset oppad til det betalte eller fakturerte beløp, eksklusiv merverdiavgift.Selgeren er ikke ansvarlig for mangler ved det leverte som er utenfor selgers kontroll, eller som har inntrådt etter at levering har funnet sted. Selgeren er heller ikke ansvarlig for skade på mennesker, fast eiendom eller løsøre som følge av at de leverte varer fortæres eller det leverte utstyr brukes.Dersom kjøper vil påberope seg forsinkelsen som grunnlag for mangelsbeføyelser, må kjøper reklamere innen rimelig tid.
  9. Endring av ordre:
    Det foreligger en bindende avtale mellom kjøper og selger når vilkårene i punkt 3 ovenfor er oppfylt.Ingen av partene kan ensidig endre en bindende inngått avtale. Kjøper kan likevel endre sin bestilling etter samtykke fra selger. Endring av bestilling må sendes på e-post til post@cateringservice.no eller ringes inn på telefon 67 16 65 00 og senest innen følgende frister:
    • Innen 3 virkedager før levering av buffet, middag eller varmmat
    • Innen klokken 10:00 dagen før levering av lunsjmat
    • Innen klokken 10:00 dagen før levering av kake

    Utstedelse av en ny og endret ordrebekreftelse uttrykker at et slikt endringssamtykke er gitt fra selger.

  10. Utstyr:
    Næringsmidler leveres på porselensfat, porselensboller, varme kasser og blir oppbevart i transportkasser som må returneres.Utstyret er selgers eiendom og skal tilbakeleveres til selger i korrekt antall og mengde.Kjøper er ansvarlig for å betale erstatning til selger for utstyr som ikke er tilbakelevert og mottatt av selger innen 3 virkedager etter levering. Det samme gjelder for utstyr som blir skadet eller ødelagt før tilbakelevering til selger.Erstatningsbeløpet skal utgjøre det bortkomne eller skadde/ødelagte utstyrets gjenkjøpsverdi. Erstatningsbeløpet faktureres særskilt til kjøper og forfaller til betaling 20 dager etter fakturadato.
  11. Tvister:
    Eventuell uenighet eller tvister som springer ut av denne avtalen skal partene forsøke å løse i minnelighet. I mangel av minnelig løsning, vedtar partene Oslo tingrett som verneting.

Det er mulig å bestille en 3-5 retters middag hjemme hos deg med våre profesjonelle kokker. Vi kommer med maten og utstyret som trengs, det eneste du trenger å ha er tallerken og bestikk. Servitør kan også bestilles, men drikke må kunden skaffe selv. Maten lages basert på sesongens meny og vi lover å forlate kjøkkenet i bedre stand enn vi fant det. Med et kjøkken etter vanlig norsk standard kan vi servere alle mulige godsaker.

Pris for kokk eller servitør inntil 5 timer 3750 kr inkl mva

chevron-down linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram